понедельник, 18 ноября 2013 г.

Почему люди покупают?


Добрый день друзья, партнёры, гости моего блога! Сегодня хочу затронуть тему: "Почему люди у Вас покупают или пока Не покупают?" Несколько дней назад я провела анализ работы  моей команды и партнёров, с которыми я общаюсь: мы делимся результатами, опытом - успешным и не очень, и пришла в очередной раз к убеждению. Есть люди, у которых продажи и новые регистрации, расширение клиентской и партнёрской сети идёт успешнее, чем у остальных. Иногда, даже не понимая причину успеха, мы наблюдаем за всё новыми достижениями в росте товарооборотов.
Итак! Почему люди покупают? Помните картину? - когда Вы заходите в магазин и к Вам тут же подходит консультант и предлагает (настойчиво) узнать о новинках! Или Вы приходили на рынок за чем-то конкретным и сталкивались с настойчивыми продавцами не нужных Вам товаров? А помните, как Ваша подруга купила новый шампунь и поделилась эффектом применения с Вами? Или Ваш друг купил новый спиннинг для рыбалки или новый смартфон по мега низкой цене? Что Вы после этого сделали?
Почему люди покупают? Люди покупают то, что им действительно нужно и покупают у того или по рекомендации того, кому они доверяют!
Вот в чём формула успешных завершений сделок!
Поделюсь несколькими практическими рекомендациями, которые позволят Вам увеличить результаты в Вашем бизнесе:
1. Интересуйтесь людьми искренне. Выявляйте настоящую потребность человека и только после этого что-то предлагайте! Не спешите!
2. Давайте информацию дозировано! Маленькими порциями. Даже если человек внешне выглядит готовым, будьте хозяином ситуации. Предупреждайте, что предоставите часть информации, а потом дополните, чтобы потенциальный клиент не получал не нужную ему часть. Ему это понравится.
3. Любите людей. Они это чувствуют! Не продавайте, чтобы отбить вложение в бизнес или, чтобы заработать на новые сапоги. Дайте людям возможность купить то, что им нужно и Вы получите своё вознаграждение!
Пример: (практический скрипт) эффективного ведения потенциального партнёра/клиента:
Так как я работаю в бизнесе мобильного видео общения и видео коммуникаций, показываю шаги для нашего бизнеса:
  1. Добавление человека в контакты
  2. Знакомство. Описываем кратко, где взяли контакт, задаём 1-2 вопроса о том, чем занимается человек и что ему интересно. Лучше предоставить варианты ответов;) (чтобы определить дальнейшие свои действия)
  3. Предоставляем краткую информацию о своей деятельности (лучше с видео 3-5 минут, его люди лучше воспринимают) 
    1. ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ ВИДЕО ПОЧТУ БЕСПЛАТНО: ЖМИТЕ НА ЭТУ СТРОКУ
    4. Пригласите человека для подробного общения в скайп. Проведите знакомство голосом, лучше в видео режиме. Люди покупают у тех, кому доверяют. Чем больше Вы открыты к общению, тем лучше. Рассказываем 1 мин. презентацию.
    5. Для демонстрации работы наших сервисов видео общенияiwowwe и более подробной информации о бизнес возможностях (если человеку это интересно) - приглашаем человека в Конференцию Iwowwe. (В начале эти встречи нужно проводить с вышестоящим, более опытным партнёром 5-7 встреч).
    6. Отправляем потенциальному клиенту запись видео презентации или приглашаем на онлайн презентацию.
    7. Завершаем сделку. Отвечаем на вопросы в видео режиме в конференц Комнате Iwowwe.
    8. Приглашаем на оффлайн презентацию/семинар для получения более подробной информации. Завершение сделки "вживую".
    По моим наблюдения, именно так работают люди, у которых стабильно идут продажи, новые регистрации, развитие регионов. Те, кто частично придерживается этой системы - частично получают результаты. Это не единственный правильный метод работы, но именно этот - РАБОТАЕТ!
    Делайте больше "живых" касаний (5-7) и люди будут ещё больше Вам доверять и следовательно становиться Вашими довольными клиентами и партнёрами.
    Если у Вас есть рабочие секреты и готовы ими поделиться - будем рады услышать их в комментариях под статьей: Почему люди у Вас покупают - по Вашему мнению;)
    с уважением Ольга Корчёмкина Мой телефон - +38-050-440-25-20
Нравится

8 комментариев :

  1. Спасибо, Оля действительно нужная статья!

    ОтветитьУдалить
  2. Ух-ты реально полезно! Как раз вчера после очередной положительной встречи думал, в чем же секрет моих продаж. Практически вся его технология описана в этой статье.. Просто здорово! Спасибо Олечка!

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Спасибо Алексей! Вот это настоящее подтверждение тому, что материалы статьи написаны на реальных событиях!:)

      Удалить
  3. Превосходная статья, Ольга!!! Я всегда удивлялся, как у некоторых партнеров так легко идут подписания, а у других нет. Никогда не стоит лупить своему потенциальному партнеру предложение о бизнесе прямо в лицо. Это отпугивает людей. Действительно лучше сначала утеплить, подружится с человеком, а потом плавно подводить к делу.))) Так и потребность узнаете и нового друга приобретете.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Вот это правильно! Спасибо Юра! Просто общаясь с людьми мы находим и друзей и новых партнёров! Я очень рада, что сейчас благодаря бизнесу, который я развиваю у меня всё больше становится позитивных, светлых, амбициозных друзей в разных городах и странах!

      Удалить
  4. Замечательная статья моего спонсора и супер-профессионала Ольги... Готовое наставление-рекомендация, как для новичка, так и для "бывалых MLM-щиков". Тем более, что со статьей я уже ознакомился после сегодняшнего нашего командного (VIP-Альянс), где Ольга прекрасно еще шире раскрыла суть вопроса "Почему люди у Вас покупают или пока Не покупают?" Т.е., первоочередная задача успешного продавца - продать себя: создать атмосферу доверия с потенциальным покупателем. И здесь очень важно не больше говорить, а больше слушать.......... Прекрасный совет по "дозированности" информации. Если мы голубю бросим крошку хлеба, затем еще, он (голубь), а затем и еще подлетевшая стая будет к вам приближаться, и, даже где-то доверять.... Так и с людьми.... А если мы голубям бросим целую буханку хлеба, ну, или батон (а людей "загрузим" по-уши информацией" - по аналогии), то голуби испугаются и улетят! Так? Так и в нашем бизнесе. Так и по жизни: если вы перегрузите человека, пытаясь показать "какой вы умный" - особого доверия не ждите.....

    ОтветитьУдалить
  5. Покупают. Я покупаю свои спиннинги тут.

    ОтветитьУдалить